下载易翻译，
一步到位

这是 SmartScreen 对较新发布程序的默认提示，并非病毒告警。请点击提示框中的「更多信息」，再点击「仍要运行」即可继续安装。

若希望彻底避免该提示，可右键安装包 → 属性 → 在「常规」标签底部勾选「解除锁定」→ 确定后再双击运行。

请打开「系统设置 → 隐私与安全性」，在「安全性」区域找到关于易翻译的拦截提示，点击「仍要打开」，然后输入开机密码确认。

如果按钮不可点击，可先在终端执行 sudo spctl --master-disable 临时放行，安装完成后建议在同样位置重新开启「允许来自 App Store 与已识别开发者」。

易翻译所有安装包均通过代码签名证书签名，可在本页上方比对 SHA-256 校验值确认文件完整未被篡改。

部分杀毒软件会对新版本安装包产生启发式误报，可先将安装包所在目录加入信任列表再安装。如仍有疑虑，请把报毒截图与文件哈希发送至 [email protected]，我们会在 24 小时内核实并回复。

请进入「设置 → 应用与权限 → 特殊应用权限 → 安装未知应用」，找到你当前用来打开 APK 的浏览器或文件管理器，打开「允许安装应用」开关，然后重新点击安装包即可。

更推荐的做法是直接从各大应用商店搜索「易翻译」下载，可免去权限步骤并自动接收更新。

第一步，确认系统版本符合要求：Windows 10 及以上、macOS 11 及以上。

第二步，Windows 用户请安装最新的 VC++ 2019 运行库与 .NET 6 运行时后重试，这两项缺失是闪退最常见的原因。

第三步，若问题依旧，请打开「设置 → 帮助与反馈 → 导出诊断日志」，将生成的日志文件发送给客服，我们通常可在 1 个工作日内定位原因。

下载中心每个平台都提供了「切换国内镜像下载」入口，如官方源速度不理想可点击切换后重试。

若使用公司或校园网络，请确认防火墙未按扩展名拦截 .exe / .dmg / .apk 文件。也可以改用手机热点下载完成后，再通过数据线或局域网传到电脑。

Windows：在「设置 → 应用 → 已安装的应用」中找到易翻译并卸载，随后手动删除 %AppData%YiFanYi 与 %LocalAppData%YiFanYi 两个目录。

macOS：将应用从「应用程序」拖入废纸篓，再删除 ~/Library/Application Support/YiFanYi 与 ~/Library/Caches/com.yifanyi.app。

Android / iOS：长按图标卸载后，在系统设置的存储管理中清理一次应用残留缓存即可。